Resumo: A ConfortSuave é um acessório de conforto ao sentar. Não é um dispositivo médico, não diagnostica, trata nem previne doenças. A história da Ana no site é fictícia e tem carácter publicitário. Consulte sempre um profissional de saúde em caso de dúvida.
1. Natureza do produto
A ConfortSuave é uma almofada de assento ergonómica composta por espuma viscoelástica e capa respirável, concebida para proporcionar conforto ao sentar e aliviar a pressão directa em zonas sensíveis.
Não é um dispositivo médico nos termos do Regulamento (UE) 2017/745 relativo aos dispositivos médicos. Não possui marcação CE como dispositivo médico e não foi submetida a avaliação clínica para fins terapêuticos.
O produto destina-se exclusivamente a adultos (18 anos ou mais) como auxiliar de conforto no quotidiano.
2. O que o produto pode fazer
A ConfortSuave foi concebida para:
- Distribuir o peso do corpo de forma mais equilibrada ao sentar
- Reduzir a pressão directa na zona central do assento
- Proporcionar uma superfície mais macia e adaptável que uma cadeira rígida
- Acompanhar o utilizador em diferentes contextos — casa, escritório, viagem
Estas funções visam o conforto físico quotidiano, não a cura ou tratamento de condições médicas.
3. O que o produto não faz
A ConfortSuave não:
- Diagnostica, trata, alivia ou previne doenças ou condições médicas
- Substitui medicamentos, tratamentos ou aconselhamento médico
- Garante resultados específicos — os efeitos variam consoante cada pessoa
- Resolve hemorroidas, fissuras, infeções ou outras condições clínicas
- Substitui cuidados pós-operatórios prescritos por um médico
4. Conteúdo publicitário e storytelling
A história da Ana apresentada no site principal é um cenário fictício e ilustrativo, criado para descrever situações comuns de desconforto ao sentar. Não representa um caso real, um estudo clínico nem um testemunho de cliente verificado.
As imagens são ilustrativas. Os resultados descritos são hipotéticos e não devem ser interpretados como promessas de efeito terapêutico ou curativo.
5. Quando consultar um médico
Procure aconselhamento médico ou farmacêutico antes de usar o produto se:
- Tiver uma condição médica diagnosticada na zona pélvica, anal ou perineal
- Estiver em recuperação de cirurgia recente na região
- Estiver grávida ou no período pós-parto imediato (primeiras 2 semanas)
- Tiver feridas abertas, infeções ou inflamação activa na zona de contacto
- Tiver dúvidas sobre a adequação do produto à sua situação
Procure atendimento médico urgente se sentir:
- Dor intensa ou em intensificação
- Hemorragia activa
- Inchaço significativo ou febre associada
- Sintomas que pioram apesar do conforto proporcionado pelo produto
6. Precauções de utilização
Colocação correcta
Coloque a almofada centrada na cadeira, com a abertura central alinhada. Uma colocação incorrecta pode reduzir o conforto ou causar postura inadequada.
Tempo de utilização
Recomendamos pausas regulares ao sentar — levante-se e movimente-se a cada 45–60 minutos, independentemente da almofada utilizada. Nenhum assento substitui a actividade física.
Higiene
Lave a capa regularmente (máquina, 30 °C). Mantenha a espuma interior seca e arejada. Não utilize se a capa estiver húmida ou danificada.
Reacções adversas
Se sentir irritação cutânea, alergia ou aumento de desconforto durante a utilização, interrompa o uso imediatamente e consulte um profissional de saúde se os sintomas persistirem.
Pós-parto
Muitas mães procuram conforto extra nas primeiras semanas. Utilize apenas se o seu médico ou parteira considerar adequado. Não substitui cuidados obstétricos prescritos.
Crianças
O produto não se destina a menores de 18 anos. Mantenha fora do alcance de crianças pequenas.
7. Grupos específicos
Gestantes
A almofada pode proporcionar conforto extra durante a gravidez, mas cada caso é individual. Consulte o seu médico ou obstetra antes de utilizar, especialmente se tiver complicações na gravidez.
Idosos
Utilizadores com mobilidade reduzida devem garantir que a almofada não compromete a estabilidade ao sentar e levantar. Considere apoio adicional se necessário.
Pessoas com alergias
A capa é composta por malha sintética respirável. Se tiver alergias conhecidas a materiais sintéticos ou espuma de poliuretano, verifique a composição antes da utilização.
8. Limitação de responsabilidade
A ConfortSuave fornece este produto como acessório de conforto. Não assumimos responsabilidade por:
- Decisões de saúde tomadas com base na informação do site
- Atraso ou omissão na procura de cuidados médicos
- Uso inadequado ou contrário às instruções
- Expectativas de resultados terapêuticos não fundamentados
Para informação completa sobre garantias e devoluções, consulte os Termos e Condições.
9. Recursos úteis em Portugal
- SNS 24: 808 24 24 24 — aconselhamento de saúde 24 horas
- INEM (emergência): 112
- Linha Saúde 24: informação e encaminhamento
- Farmácias de serviço: consulte a farmácia mais próxima para aconselhamento farmacêutico
10. Contacto
Para questões sobre o produto (não médicas):
E-mail: [email protected]
Telefone: +351 213 847 562 (Seg–Sex, 09:00–18:00)
Morada: Rua Garrett 48, 1200-204 Lisboa
Nota: a nossa equipa de apoio ao cliente não presta aconselhamento médico. Para questões de saúde, contacte sempre um profissional qualificado.